{"id":89335,"date":"2020-07-04T08:07:38","date_gmt":"2020-07-04T08:07:38","guid":{"rendered":"https:\/\/spanienaktuell.net\/wordpress\/?p=89335"},"modified":"2020-07-04T08:07:38","modified_gmt":"2020-07-04T08:07:38","slug":"pwc-zahl-der-wirtschaftsdelikte-weltweit-weiterhin-hoch-betrug-durch-den-kunden-ist-auf-dem-vormarsch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spanienaktuell.net\/wordpress\/pwc-zahl-der-wirtschaftsdelikte-weltweit-weiterhin-hoch-betrug-durch-den-kunden-ist-auf-dem-vormarsch\/","title":{"rendered":"PwC Zahl der Wirtschaftsdelikte weltweit weiterhin hoch, Betrug durch den Kunden ist auf dem Vormarsch"},"content":{"rendered":"

Foto: Pixabay-Pete Linforth<\/em><\/p>\n

– 47% der Unternehmen berichten, dass sie innerhalb der letzten zwei Jahre von Betrugsf\u00e4llen betroffen waren – der zweith\u00f6chste Wert in 20 Jahren<\/em><\/strong><\/h4>\n

– Betrug durch den Kunden hat innerhalb der letzten zwei Jahre am st\u00e4rksten zugenommen, von 29% auf 35%<\/em><\/strong><\/h4>\n

– Kunden, Hacker und Anbieter\/Lieferanten sind f\u00fcr 39% aller Delikte innerhalb den letzten zwei Jahre verantwortlich<\/em><\/strong><\/h4>\n

Die nach wie vor auf Rekordniveau liegende Zahl der Betrugs- und Wirtschaftsdelikte belastet Unternehmen in vielerlei Hinsicht, und st\u00e4rker als je zuvor.<\/p>\n

PwCs halbj\u00e4hrlich durchgef\u00fchrte Erhebung zum Thema Wirtschaftskriminalit\u00e4t zeigt, dass betr\u00fcgerische Praktiken von Kundenseite mit 35% an erster Stelle der Betrugsf\u00e4lle stehen, gegen\u00fcber 29% im Jahr 2018. Unternehmen berichten, dass Betrugsdelikte durch Kunden und Cyberkriminalit\u00e4t die st\u00e4rkste gesch\u00e4ftssch\u00e4digende Wirkung entfalten.<\/p>\n

Die Betrugsf\u00e4lle durch Kunden sind zwar auf dem Vormarsch, gleichzeitig ist dies aber eine Form von Betrug, f\u00fcr die sich dedizierte Ressourcen sowie robuste Prozesse und Technologie als die wirksamste Pr\u00e4vention erwiesen haben.<\/p>\n

Weltweit haben alle Regionen innerhalb den letzten zwei Jahren von Betrug durch Kunden berichtet, wobei der Nahe Osten (47% gegen\u00fcber 36%) und Nordamerika (41% gegen\u00fcber 32%) den gr\u00f6\u00dften Anstieg verzeichneten.<\/p>\n

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Foto: Pixabay-Gerd Altmann<\/figcaption><\/figure>\n

Der \u201eGlobal Economic Crime and Fraud Survey\u00bb umfasst \u00fcber 5.000 R\u00fcckmeldungen aus 99 L\u00e4ndern und wertet die allgemeinen Erkenntnisse der Unternehmen mit durchschnittlich sechs Vorf\u00e4llen innerhalb der letzten zwei Jahre aus.<\/p>\n

Der Report gibt Einblicke in die Bedrohungslage und die durch Betrug entstehenden Kosten und die Frage, was Unternehmen tun m\u00fcssen, um st\u00e4rkere proaktive Abwehrma\u00dfnahmen zu entwickeln.<\/p>\n

Der Bericht unterstreicht die Bedeutung der Pr\u00e4vention und zeigt, dass die Investition in entsprechende Skillsets und Technologien einen Vorsprung verschaffen kann. Nahezu die H\u00e4lfte der Organisationen hat auf die Delikte mit der Einf\u00fchrung und Verst\u00e4rkung von Kontrollma\u00dfnahmen reagiert, und 60% erkl\u00e4rten, ihre Organisationen seien damit jetzt besser ger\u00fcstet.<\/p>\n

Fast die H\u00e4lfte der Befragten hat die Vorf\u00e4lle allerdings in keiner Weise untersucht. Nur knapp ein Drittel meldete das Delikt beim Vorstand des Unternehmens; wenn dies jedoch geschah, wirkte sich das bei 53% der Unternehmen als positiv aus.<\/p>\n

\u201eDer Kampf gegen Betrug und Wirtschaftskriminalit\u00e4t ist immer akut. Das Problem an der Wurzel zu packen ist der Schl\u00fcssel zur Pr\u00e4vention und zum Umgang mit k\u00fcnftigen Betrugsf\u00e4llen. Ob durch Technologie, neue Prozesse, F\u00e4higkeiten und Schulungen, oder eine Kombination aus all dem – das Ergebnis st\u00e4rkt die Wirtschaft insgesamt gegen solche Delikte, was letztlich auch dem Verbraucher zugutekommt\u00bb, kommentiert Kristin Rivera, PwC Global Forensics Leader.<\/p>\n

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Foto: Pixabay-3D Animation Production Company<\/figcaption><\/figure>\n

Die T\u00e4ter: Wer steckt hinter den Betrugsf\u00e4llen<\/strong><\/p>\n

Betrug kann Unternehmen aus allen Richtungen treffen – der T\u00e4ter kann intern, extern oder in vielen F\u00e4llen auch in Absprache mit anderen Firmen handeln.<\/p>\n

– 39% der Befragten gaben an, dass letzten zwei Jahren externe T\u00e4ter\u00a0 hauptverantwortlich f\u00fcr ihre F\u00e4lle von Wirtschaftskriminalit\u00e4t\u00a0 sind.<\/p>\n

– Jeder f\u00fcnfte Befragte nannte Anbieter\/Lieferanten als Verantwortliche f\u00fcr gesch\u00e4ftssch\u00e4digenden Betrug von externer Seite.<\/p>\n

– 13% der in den letzten zwei Jahren durch Betrug Gesch\u00e4digten gaben an, mehr als 50 Millionen US-Dollar verloren zu haben.<\/p>\n

– Kartellrechtliche Vorf\u00e4lle, Insiderhandel, Steuerbetrug und Geldw\u00e4sche sowie Bestechung und Korruption werden als die f\u00fcnf kostspieligsten Betrugskategorien in Bezug auf direkte Verluste\u00a0\u00a0 genannt, die unter Umst\u00e4nden durch die erheblichen Kosten f\u00fcr die\u00a0 Behebung der Sch\u00e4den noch verst\u00e4rkt werden.<\/p>\n

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Foto: Pixabay-Gerd Altmann<\/figcaption><\/figure>\n

Ma\u00dfnahmen ergreifen und vorbereitet sein<\/strong><\/p>\n

Auch wenn Technologie nur einen Teil der Betrugsbek\u00e4mpfung ausmacht, zeigt sich in dem Bericht, dass mehr als 60% der Organisationen damit beginnen, fortschrittliche Technologien wie k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen zur Bek\u00e4mpfung von Betrug, Korruption und anderen Wirtschaftsverbrechen einzusetzen. Vorbehalte gegen den Einsatz von Technologie bestehen im Hinblick auf die Kosten, unzureichende Expertise und begrenzte Ressourcen. 28% erkl\u00e4rten, sie t\u00e4ten sich schwer damit, den Wert der Technologien zu erkennen.<\/p>\n

Der Nutzwert von Technologie bei der Bek\u00e4mpfung betr\u00fcgerischer Praktiken ist unbestreitbar, aber die Organisationen m\u00fcssen akzeptieren, dass der Einsatz von Tools oder Technologien allein noch kein Programm zur Betrugsbek\u00e4mpfung ausmacht.<\/p>\n

\u201eDas Sammeln der entsprechenden Daten ist nur der erste Schritt. Wie die Daten analysiert werden, ist der Knackpunkt, durch den die Unternehmen einen echten Vorsprung in der Betrugsbek\u00e4mpfung erzielen k\u00f6nnen. Unternehmen verkennen oft den Wert einer Technologie, wenn sie nicht in die richtigen F\u00e4higkeiten und das passende Fachwissen investieren, um diese Technologie zu nutzen\u00bb, kommentiert Kristin Rivera, PwC Global Forensics Leader.<\/p>\n

Anmerkungen:<\/em><\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Der Report steht als Download unter www.pwc.com\/fraudsurvey<\/strong> bereit. <\/em><\/li>\n
  2. Betrug durch den Kunden ist definiert als Betrug am Unternehmen durch unrechtm\u00e4\u00dfige Nutzung oder betr\u00fcgerische Praktiken im Zusammenhang mit seinen Produkten oder Dienstleistungen durch Kunden oder andere (z. B. Hypothekenbetrug, Kreditkartenbetrug). <\/em><\/li>\n
  3. Cyberkriminalit\u00e4t ist unter den Top-3 der Straftaten, die in nahezu allen in der Umfrage genannten Branchen zu Unterbrechungen f\u00fchren – Finanzdienstleistungen (15%), <\/em><\/li>\n<\/ol>\n

    industrielle Fertigung und Automobil (15%), Technologie, Medien und Telekommunikation (20%),\u00a0 Verbraucherm\u00e4rkte (16%), Regierung und \u00f6ffentlicher Sektor (17%), Gesundheitsbranche (16%).\u00a0 <\/em><\/p>\n

      \n
    1. Global waren alle Regionen innerhalb der letzten zwei Jahre von Betrug durch Kunden betroffen: Naher Osten (47%), Afrika (42%), Asien-Pazifik (31%), Europa (33%), Lateinamerika (33%), Nordamerika (41%). <\/em><\/li>\n
    2. PwC hat im 23. CEO Survey das globale Problem der Weiterqualifizierung hervorgehoben und festgestellt, dass die Umschulung bzw. Weiterqualifizierung zwar der beste Weg ist, um die sogenannte Qualifikationsl\u00fccke zu schlie\u00dfen, aber nur 18% der CEOs bei der Einrichtung eines Upskilling-Programms ‘erhebliche Fortschritte’ erzielt haben. Um die Vorteile einer Technologie f\u00fcr das Unternehmen nutzbar zu machen, ist entscheidend, Mitarbeiter zu besch\u00e4ftigen, die mit den neuen Technologien umgehen k\u00f6nnen. Dies wird selbst dann offensichtlich, wenn es darum geht, \u00a0Mitarbeiter zur Unterst\u00fctzung fortschrittlicher Technologien wie k\u00fcnstliche Intelligenz und maschinelles Lernen f\u00fcr die Aufdeckung\u00a0 von Betrugsf\u00e4llen einzustellen.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n

      Quelle: PwC Deutschland<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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